Против Kupivip.ru возбудили дело за нарушение Закона о рекламе

Против Kupivip.ru возбудили дело за нарушение Закона о рекламе

Московское Управление Федеральной антимонопольной службы России возбудило дело в отношении ООО «Приват Трейд», ведущей коммерческую деятельность под брендом Kupivip.ru, о нарушении положений законодательства о рекламе.

Ведомство усматривает в действиях компании признаки нарушения части 1 статьи 18 Закона о рекламе – распространение рекламы без согласия абонента на ее получение. Дело возбуждено на основании обращения частного лица. Получатель email-рассылки от бренда Kupivip.ru пожаловался в антимонопольную службу и сообщил, что не давал своего согласие на получение рекламных сообщений от указанной фирмы.

Регулятор установил, что компания рассылала на личную электронную почту пользователя предложения о приобретении товаров со скидкой на сайте Kupivip.ru.

В соответствии с частью 1 статьи 18 Закона о рекламе, распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе с использованием телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.

Реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. В свою очередь ООО «Приват Трейд» не смогло представить в антимонопольный орган согласия частного лица на получение рекламной рассылки.

Полная версия статьи на сайте УФАС

Комментарий от OlgaKorica:

Чтобы не попасть в подобную ситуацию всегда храните анкеты, логи и прочую информацию, подтверждающую согласие клиента получать вашу рассылку. Телефонные и устные договоренности не являются доказательством в данной ситуации. Также не пренебрегайте функцией двойного подтверждения подписки (Double Opt-In) которая служит однозначным доказательством согласия пользователя на получение рассылки в суде.

Бренд Kupivip.ru работает по принципу: клиент сделал заказ = разрешил отправку email рассылки. На самом деле заказ товара не дает вам права делать рекламные рассылки клиенту. Вы можете отправить ему транзакционные письма непосредственно связанные с заказанным товаром, они не будут нарушать Закон о рекламе. Отправка рекламных материалов требует отдельного подтверждения на получение именно рекламного контента.

Собирайте базу легальными способами и вы не попадете в подобную ситуацию.